Coordinador de Turno por Horas

Visión general

Hourly Shift Coordinators (HSC) es el líder de turno del restaurante enfocado en entregar ventas y resultados positivos a través de la coordinación de huéspedes y operaciones. El HSC apoya al Gerente General del Restaurante (RGM) y al Subgerente (AM) en la gestión de las operaciones durante los turnos asignados que impulsan los resultados clave de rendimiento. El HSC opera bajo la dirección del RGM y gestiona directamente un turno de miembros del equipo.

Deberes y responsabilidades

• Mantiene el inventario
• Dirige la preparación y venta eficiente y precisa de productos para entrega rápida dentro de las pautas establecidas de velocidad de servicio
• Revisa los resultados del restaurante para identificar éxitos y áreas de mejora
• Asegura que el restaurante mantenga los estándares operativos y de marca
• Motiva y dirige a los miembros del equipo para superar las expectativas de los huéspedes con un servicio preciso, rápido y amable en un entorno limpio
• Proporciona entrenamiento y retroalimentación a los miembros del equipo para aumentar las capacidades del equipo del restaurante

* Realiza tareas del miembro del equipo cuando es necesario

Cualificaciones y habilidades

• Comprensión demostrada de los principios de servicio al huésped

*Las decisiones de contratación, compensaciones, beneficios y términos y condiciones de empleo en los restaurantes franquiciados independientes de Burger King® variarán y serán determinados únicamente por la franquicia.