IHOP - Anfitrión / Azafata
¿Es usted una persona altamente capacitada y motivada con una pasión por brindar un excelente servicio al huésped? ¿Te gusta crear sonrisas y hacer que cada experiencia gastronómica sea memorable? IHOP está buscando anfitriones / azafatas talentosos para unirse a nuestro equipo y ser parte de algo más que un trabajo tradicional. Como anfitrión / anfitriona en IHOP, tendrá la oportunidad de crear amistades y recuerdos para toda la vida mientras brinda sonrisas a nuestros huéspedes con cada bocado que toman. Si te encanta tener un impacto positivo y ser apreciado por tu servicio excepcional, ¡este es el trabajo perfecto para ti!
¿Qué te pediremos?
- Dé la bienvenida a los invitados con una cálida sonrisa y un genuino "¡Bienvenidos a IHOP!"
- Sentar a nuestros invitados rápidamente en mesas limpias e higiénicas
- Acomodar a los huéspedes con necesidades especiales y brindar asistencia según sea necesario
- Gestione las listas de espera durante los períodos de mayor actividad
- Conozca el menú para ayudar a los huéspedes con los pedidos para llevar
- Ingrese los pedidos de los huéspedes con precisión en nuestro sistema
- Entregar alimentos y bebidas a los invitados externos y repartidores de manera oportuna
- Gestiona los cheques y pagos de los huéspedes con precisión
- Mantenga la apariencia general del restaurante despejando, limpiando y restableciendo las mesas
- Almacene y rote los suministros en las áreas anfitrionas y el comedor
- Cumplir con todas las regulaciones y estándares de servicio IHOP para un lugar de trabajo limpio y seguro
- Cumplir con los estándares de uniforme y apariencia de IHOP
- Completar el programa de capacitación de IHOP Academy
¿Quién califica para este trabajo?
Para tener éxito en este rol, debe:
- Tener habilidades de comunicación efectivas
- Ser capaz de comprender nuestros sistemas, normas de seguridad y procedimientos operativos.
- Manejar las transacciones monetarias de manera precisa y responsable
- Ser multitarea y mantener los estándares de servicio de manera oportuna y profesional
- Resuelva problemas básicos de servicio con paciencia, profesionalismo y cortesía
- Ser flexible y estar disponible para trabajar en varios turnos, incluidos los días festivos y los fines de semana.
- Sé un jugador de equipo y apoya a tus compañeros
- Prospere en un entorno dinámico y de ritmo rápido
¿Qué debes ser capaz de hacer físicamente?
Es posible que se le exijan estas exigencias físicas:
- Espere estar de pie durante la mayor parte de su turno
- Lleve hasta 25 libras periódicamente durante su turno
- Inclínese, agáchese, arrodíllese y estírese para tareas de limpieza y mantenimiento
¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?
- Horario flexible: horario disponible a tiempo completo, a tiempo parcial y de temporada
- Amplia formación impartida
- Programa de comidas para empleados: disfrute de un descuento de $ 15 en las comidas de los empleados durante su pausa para comer
- Elegible para beneficios después de 12 meses de servicio consecutivo, incluyendo seguro médico, dental, de la vista y de vida/plan de enfermedad crítica/accidente
- Oportunidad de ascenso a la gerencia para la persona adecuada
Ubicación: TX, 78666
Si tiene el deseo de brindar un excelente servicio al huésped y crear sonrisas, entonces IHOP es el lugar perfecto para usted. ¡Aplica hoy y únete a nuestro sonriente y atento equipo de IHOP!