Principales responsabilidades de un gerente de tienda
- Responsable de todos los aspectos de la supervisión diaria de los puntos de venta de las tiendas
- Responsable de la gestión de recursos
- Se encarga de la gestión de existencias, personal y ventas
Descripción del trabajo de gerente de tienda
Estamos buscando un gerente de tienda experimentado y capacitado con habilidades notables, que administre una tienda de manera efectiva y con atención al detalle.
Nuestros candidatos a gerente de tienda deben estar en contacto constante con el personal y los clientes. Deben ser capaces de garantizar que su personal brinde servicios al cliente de la más alta calidad y monitorear el desempeño financiero general de la tienda.
Las responsabilidades de un gerente de tienda son saludar al personal y a los clientes, proporcionarles lo que necesitan, dar recomendaciones y sugerencias inteligentes, generar confianza en el cliente y en la marca, ayudar al personal con cualquier cosa que necesiten y asegurarse de que los clientes tengan una gran experiencia de compra.
Más importante aún, un candidato perfecto para gerente de tienda debe ser confiable, servicial, cortés y amigable para garantizar que los clientes estén completamente satisfechos.
Responsabilidades de un gerente de tienda
- Contratación y evaluación del personal
- Capacitación y supervisión del personal
- Gestión de presupuestos
- Mantenimiento de registros financieros y estadísticos
- Atender las quejas y consultas de los clientes
- Supervisión del stock y control de precios
- Maximización de la rentabilidad y la productividad
- Motivar al personal para cumplir con los objetivos de ventas
- Establecimiento de objetivos de ventas
- Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud
- Preparación de expositores y materiales promocionales
- Enlace con la gerencia
- Cuidar las perspectivas de promoción, los beneficios y los salarios de su personal
- Brindar oportunidades para el ascenso del personal
Requisitos del trabajo de gerente de tienda
- Conciencia comercial
- Confianza
- Ingenio
- Habilidades organizativas
- Habilidades de trabajo en equipo
- Habilidades de comunicación verbal
- Habilidades numéricas
- Excelentes habilidades de TI
- Entusiasmo
- Habilidades ejecutivas
- Habilidades de resolución de problemas
- Mostrar iniciativa
- Dar un buen ejemplo
