Como anfitrión o anfitriona / persona para llevar, usted será responsable de saludar a los invitados y sentarlos con prontitud, alegría y cortesía. Los deberes de este puesto incluyen sentar a los invitados, contestar el teléfono, tomar, ingresar y empaquetar pedidos para llevar. Un solicitante calificado debe tener buenas habilidades de comunicación.
Responsabilidades de un anfitrión / persona para llevar:
● Saludar, sentar y acompañar a los invitados.
● Abre la puerta para los huéspedes que llegan y salen.
● Se adapta a cualquier necesidad especial de los huéspedes, es decir, elevadores, tronas, discapacidades.
● Procesar pedidos para llevar y de entrega
● Administrar la lista de espera cuando el restaurante está ocupado
● Proporcionar recomendaciones de menú e información adicional.
● Venta adicional de productos cuando corresponda.
● Toma de pedidos mediante software, boletas de pedido o memorización.
● Comunicar los detalles del pedido al personal de cocina.
● Entregar alimentos y bebidas de manera oportuna a los huéspedes externos.
● Entrega de cheques y cobro de facturas.
● Limpiar y mantener la apariencia del restaurante
● Proporcionar una experiencia excepcional al cliente.
Requisitos de trabajo de anfitrión / persona para llevar:
● La experiencia previa como anfitrión es una ventaja, pero no es obligatoria.
● Debe mostrar habilidades de trabajo en equipo y comunicación.
● Debe ser capaz de manejar transacciones monetarias de manera responsable.
● Debe ser capaz de realizar varias tareas a la vez.
Beneficios:
● Pago competitivo ($ 12 por hora de capacitación / $ 15 por hora al finalizar la capacitación; 60-90 días)
● Horario flexible FT: turnos de mañana / PT: turnos de tarde
Turnos de mañana: lunes a viernes de 7 a.m. a 1 p.m. / de 8 a.m. a 2 p.m. sábados / domingos de 7 a.m. a 2 p.m. / 8 a.m. a 3 p.m.
Turnos de tarde: 5-cierre (viernes/sábado/domingo)
● Formación integral.
● Gestión en todos los turnos.
● Ambiente de trabajo de apoyo y moral de los empleados.